Última actualización: 3 de octubre de 2026.

1. Responsable de tus datos personales.
Stratega · Soluciones Tecnológicas en Gestión S.C. (“STRATEGA”), con domicilio en Calle Fuego No. 115 Int. 1, Col. Jardines del Moral, C.P. 37160, León, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

El área de Administración de STRATEGA es responsable de atender los asuntos relacionados con la protección de datos personales y los derechos ARCO. Puedes contactarnos en [email protected].

2. Personas a quienes aplica este aviso.
Este aviso aplica a participantes de nuestros cursos y capacitaciones; personal, representantes y contactos de las empresas clientes con quienes trabajamos; personas que participan en proyectos, reuniones y encuestas de satisfacción; y quienes se comunican con STRATEGA a través de nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

3. Datos personales que utilizamos.
Podemos utilizar nombre, apellidos, puesto, empresa, correo electrónico, teléfono y número de WhatsApp; registros de asistencia; resultados y calificaciones de evaluaciones; respuestas a encuestas; constancias emitidas; así como nombres, actividades, acuerdos y fechas incluidos en minutas y seguimientos de proyectos.

Cuando se requiera emitir una constancia DC-3, podremos solicitar adicionalmente CURP, ocupación o puesto y los datos necesarios para cumplir con los requisitos establecidos por la autoridad laboral.

Para facturación utilizamos los datos fiscales proporcionados por la empresa o persona contratante.

STRATEGA no solicita datos personales sensibles para las finalidades señaladas en este aviso. Por ello, solicitamos no proporcionar este tipo de información en campos abiertos, exámenes, encuestas, correos, mensajes o comunicaciones, salvo que resulte estrictamente necesario.

4. Finalidades para las que utilizamos tus datos.
Utilizamos tus datos para registrar asistencia; aplicar y evaluar exámenes; emitir constancias, certificados y, cuando corresponda, constancias DC-3; integrar los expedientes de capacitación; elaborar minutas; asignar y dar seguimiento a actividades, pendientes y acuerdos; prestar los servicios de consultoría contratados; identificar requisitos legales aplicables cuando forme parte del servicio; atender solicitudes, dudas y cotizaciones; facturar nuestros servicios; y medir la satisfacción de nuestros clientes y participantes para evaluar y mejorar nuestros servicios y nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.

Adicionalmente, podremos utilizar tus datos para enviarte información sobre cursos, eventos y servicios de STRATEGA. Esta finalidad no es necesaria para recibir nuestros servicios y puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones escribiendo a [email protected] o respondiendo “BAJA” al mensaje recibido.

5. Encuestas y comunicaciones por WhatsApp.
Cuando recibamos tu número de teléfono como contacto de una empresa cliente o participante de un proyecto o curso, podremos utilizar WhatsApp para comunicaciones relacionadas con el servicio y para enviarte encuestas de satisfacción.

En nuestras comunicaciones podrás consultar este Aviso de Privacidad y podrás solicitar dejar de recibir encuestas o comunicaciones adicionales respondiendo “BAJA”.

Las respuestas de las encuestas se utilizan para medir la satisfacción, mejorar nuestros servicios y evaluar nuestro desempeño.

6. Transferencia y uso compartido de tus datos.
Podremos compartir información con la empresa que contrató nuestros servicios cuando resulte necesario para prestar, documentar y dar seguimiento al servicio contratado, incluyendo registros de asistencia, resultados de evaluaciones, constancias, minutas, acuerdos y pendientes.

También podremos proporcionar información a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social u otras autoridades cuando sea necesario para la emisión o registro de constancias o cuando exista una obligación legal o requerimiento debidamente fundado.

STRATEGA utiliza proveedores tecnológicos que pueden tratar información por cuenta nuestra para servicios como alojamiento de información, bases de datos, correo electrónico, mensajería, WhatsApp y herramientas tecnológicas o de Inteligencia Artificial. Estos proveedores deberán tratar la información únicamente para las finalidades del servicio contratado y conforme a las condiciones y medidas de seguridad aplicables.

Cuando utilizamos herramientas de Inteligencia Artificial para apoyar la elaboración de minutas, documentos o evaluación de respuestas abiertas, procuramos utilizar servicios y configuraciones empresariales que establezcan medidas adecuadas de protección y confidencialidad de la información.

Algunos proveedores tecnológicos pueden encontrarse fuera de México. STRATEGA no vende datos personales.

7. Conservación de la información.
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, mantener la relación con nuestros clientes y cumplir con las obligaciones legales y contractuales correspondientes.

Las constancias emitidas se conservarán por un periodo mínimo de dos años para permitir su consulta y verificación. Cuando los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su bloqueo y posterior eliminación conforme a la legislación aplicable y a nuestros procedimientos internos.

8. Derechos ARCO.
Puedes solicitar en cualquier momento el Acceso a tus datos personales, su Rectificación cuando sean incorrectos o estén desactualizados, su Cancelación cuando proceda, u Oponerte a su tratamiento para determinadas finalidades.

También puedes solicitar limitar su uso o revocar tu consentimiento cuando legalmente corresponda.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a [email protected], dirigida al área de Administración, indicando tu nombre completo, un medio para responderte, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos involucrados.

Cuando resulte necesario para acreditar tu identidad, podremos solicitar una identificación oficial o la documentación correspondiente de tu representante legal. En caso de rectificación deberás indicar el dato correcto y, cuando corresponda, proporcionar el documento que lo sustente.

Responderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable, que actualmente contemplan un máximo de 20 días hábiles para comunicar la determinación y, cuando resulte procedente, 15 días hábiles adicionales para hacerla efectiva.

9. Cookies y tecnologías utilizadas en nuestro sitio web.
El sitio stratega.biz puede utilizar cookies y tecnologías similares, incluyendo Google Analytics y Meta Pixel, que pueden recopilar automáticamente información técnica como dirección IP, tipo de navegador o dispositivo, sistema operativo, páginas consultadas, fecha y hora de acceso e interacción con el sitio.

Esta información se utiliza para conocer el uso de nuestro sitio, obtener estadísticas, mejorar su funcionamiento y conocer el desempeño de nuestras comunicaciones y campañas.

Puedes limitar o deshabilitar estas tecnologías mediante la configuración de tu navegador y, cuando esté disponible, mediante las opciones de configuración de cookies de nuestro sitio.

10. Autoridad competente.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, conforme a la legislación vigente.

11. Cambios al Aviso de Privacidad.
STRATEGA podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando existan cambios legales, operativos o en nuestros servicios.

La versión vigente estará disponible en stratega.biz/aviso-de-privacidad e indicará la fecha de su última actualización. Cuando un cambio resulte relevante, podremos comunicarlo adicionalmente a través de los medios de contacto disponibles.

AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO.
Stratega · Soluciones Tecnológicas en Gestión S.C. (“STRATEGA”) es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Los utilizamos para prestar y documentar nuestros servicios de consultoría y capacitación, registrar participantes, realizar evaluaciones, emitir constancias, dar seguimiento a proyectos y acuerdos, atender solicitudes y medir la satisfacción de nuestros clientes.

Adicionalmente, y únicamente cuando corresponda, podremos enviarte información sobre nuestros cursos, eventos y servicios. Puedes solicitar dejar de recibirla en cualquier momento.

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), limitar el uso de tus datos o consultar nuestro Aviso de Privacidad Integral escribiendo a [email protected] o ingresando a stratega.biz/aviso-de-privacidad.

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