Una casa auditora no puede apoyar en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad en una organización al mismo tiempo realizar la evaluación para certificación, ya que se ve afectada la imparcialidad de la auditoria.
La IAAC, Cooperación inter Americana de Acreditación promueve la cooperación entre organismos de certificación y partes interesadas, de América, enfocada al desarrollo de la estructura de la evaluación de la conformidad para lograr el mejoramiento de productos, procesos y servicios y para reducir el riesgo a las empresas y a los clientes, asegurándoles que se puede confiar en los certificados acreditados. Además, segura a los usuarios la competencia e imparcialidad de un organismo acreditado.
Dentro de las políticas y procedimientos para acuerdos de reconocimiento multilateral entre organismos de acreditación publicado por la IAAC con fecha 31 de agosto de 2018, en su Anexo 1, punto 2.3 menciona:
Ningún miembro del equipo evaluador debe estar relacionado con cualquier organismo de acreditación que haya proporcionado servicios de consultoría al organismo que esta siendo evaluado, en los últimos tres años. Otras amenazas que pueden considerarse como una amenaza para la imparcialidad de un miembro del equipo evaluador incluyen:
• Participación en auditorias internas recientes (últimos 2 años)
• Proporcionar capacitación especialmente enfocada al diseño y desarrollo de sistema de acreditación
• Participación como evaluador en evaluaciones conjuntas

Por: Mayela Silverio
Coach STRATEGA

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