El APQP es la Planeación Avanzada de la Calidad del Producto, esta es la principal herramienta de las Core Tools pues es la que indica en que momento deben intervenir el resto de las herramientas (AMEF, SPC, MSA y PPAP).

El APQP se divide en 5 Etapas:

De la 1 a la 4 Ejecución y la 5 es la Evaluación, Retroalimentación y Acciones Correctivas.
Fase 1 Planeación y Definición del Programa: su propósito es planear todas las actividades a realizar para el nuevo proyecto y recabar toda la información de entrada del cliente para las siguientes etapas, aquí se deben comprender necesidades y expectativas de los clientes.

Fase 2 Diseño y Desarrollo de Productos: esta fase se encarga de hacer prueba y prototipos encaminados a cumplir con los requerimientos del cliente, así como evaluar la factibilidad, en esta fase interviene el AMEF de Diseño y el Plan de Control de Prototipos.

Fase 3 Diseño y Desarrollo de Proceso: el objetivo de esta etapa es crear un sistema de manufactura robusto que le permita a la organización cumplir con requerimientos de calidad y cantidad. En esta etapa se planean los estudios MSA, la aplicación de SPC y un Plan de Control de Prelanzamiento.

Fase 4 Validación de Producto y Proceso: el propósito principal de esta fase es validar el producto y proceso de acuerdo a lo que fue establecido en las Fases 1, 2 y 3. La validación se realiza a través de una corrida de producción que permite recabar información para demostrarle al cliente que podemos producir en calidad y cantidad.
En esta fase se entregan los estudios MSA planeados en la fase 3, se recaba información para SPC y el cálculo de Cp y Cpk, Plan de Control para Producción y finalmente recopilar información de PPAP para la aprobación del Cliente.

Fase 5 Evaluación, Retroalimentación y Acciones Correctivas: es la etapa está más activa, inicia desde la etapa 1 pasando por la etapa 2, 3 y 4 incluyendo un seguimiento a la producción. La Etapa 4 busca la satisfacción del cliente, reducir la variabilidad y garantizar que no haya problemas de envío al cliente.
En todas las etapas se debe informar a la Alta Dirección sobre los resultados alcanzados y temas que pueden impedir el logro de los objetivos planificados.
Cada Etapa de APQP debe ser adaptada a las circunstancias de cada organización.

Por: Adolfo Barrientos
Coach STRATEGA

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