La norma 19011 en su versión 2018, establece que se deben realizar auditorías en tiempos planificados verificando si el Sistema de Gestión diseñado es conforme a la normativa que se está implementando (Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo, entre otras), así como, si es conforme con los requisitos que se establecen en el propio Sistema, es decir, con los procedimientos o documentos diseñados en el sistema para su operación, y si el sistema se mantiene de manera adecuada y eficaz durante su fase de operación.

Para ello se requiere hacer un Programa de Auditoria a tiempos planificados, es decir, auditar los procesos o actividades de una manera planificada, en tiempos (meses), responsables y procesos o áreas amanera de diagrama de Actividades, logrando el cumplimiento del objetivo planteado, así mismo, se deben formar o capacitar a los auditores internos dependiendo de la norma que se está implementando (Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo, entre otras), establecer un Plan de Auditoria para establecer las fechas, horas, responsables auditados y responsables auditores encargados de realizar el ejercicio de auditoria, elaborar un Informe Final de Auditoria con los hallazgos detectados durante este ejercicio de auditoria y dar seguimiento al cierre de acciones detectadas durante la auditoria interna.

Por: Juan Manuel Orranti.
Coach, STRATEGA

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