Uno de los activos más importantes de las organizaciones es el know how de cómo hacemos las cosas, nuestros secretos industriales, incluyendo el sistema de gestión de calidad, fórmulas, planos, especificaciones de producto, costos, la operación de nuestros equipos o herramientas industriales, la planeación estratégica, las conciliaciones bancarias, datos de clientes, los resultados del desempeño de los procesos o el resultado del conocimiento de cualquier colaborador, entre un universo de posibilidades que podemos encontrar.

Por lo tanto, una preocupación entonces de todos los empresarios debería de ser el respaldar y proteger toda la información que se genera en la organización derivada de los procesos, que se guarda en los equipos de computación, sistemas de almacenamiento y de comunicación; derivado de esto existen múltiples riesgos internos y externos a la organización como la pérdida de la integridad de la información, la manipulación, el robo o mal uso de ella.

Es importante definir políticas y procedimientos que incluyan permisos de acceso, mecanismos de respaldo como nubes o servidores acompañados de estrategias tecnológicas para asegurar la integridad de documentación de la organización, que se acompañen, pero no estén limitadas a un programa de mantenimiento preventivo y correctivo, sistemas firewall, antivirus, control de recursos hardware y software.

Por: Juan Carlos Negrete
Coach STRATEGA

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