ISO 17021:15
¿Cuáles son las competencias que debe tener un auditor desde el punto de vista de ISO17021?
ISO17021:15 es un estándar al cual deben apegarse todas las casas certificadoras que emiten un certificado para un Sistema de Gestión, ya sea de Calidad, Ambiental, de Seguridad y Salud Ocupacional, etc.
Dentro de esta norma se establecen las competencias que los auditores deben mostrar; estas competencias, deben estar en 04 áreas:
- El auditor debe tener y demostrar conocimientos sobre Gestión.
- Debe tener y demostrar competencias sobre la norma que va a auditar, como ISO9001:15, ISO14001:15, IATF16949:16, etc.
- Debe tener conocimiento de la industria a la que va a auditar; esto tiene una relación con el SIC (Standard Industry Code), que son los códigos que tiene habilitados la casa certificadora para poder auditar, que indican la actividad o el giro al cual pertenece esa empresa dentro de la industria.
- Debe conocer sobre Técnica de Auditoría.
Por ello, es necesario que el auditor, antes de iniciar un proceso de auditoría de tercera parte con fines de certificación, demuestre que cuenta y maneja estas 04 habilidades.
Por Francisco Gutiérrez
CEO STRATEGA