ISO9001

ISO9001

¿Por qué siempre de que hablamos de normas nos referimos a la norma ISO9001?

Para poder contestar a esta pregunta debemos recordar un poco de la historia de donde surgió la norma.

Esta historia se remonta a los Estados Unidos, para ser precisos en la época de la Segunda guerra Mundial. Recordemos que precisamente en esa época se tenía muy mala calidad, debido a la ausencia de controles en los procesos de producción, principalmente en las producciones de carácter bélico. Por medio de la OTAN (Organización del Tratado del Atlántico Norte) se empezó a expandir por Europa, las fuerzas británicas también adoptaron el modelo de normativa para sus productos. Entonces el concepto de calidad hacía referencia a la conformidad y no a una mejora continua como la conocemos.

Por su parte Estados Unidos Adopto la MIL-Q-9858 (MILITARY SPECIFICATION) (QUALITY PROGRAMS REQUIREMENTS) para sus proveedores.

La cual también fue adoptada por la NASA. (Administración Nacional de la Aeronáutica y del espacio

Por otro lado, en Europa el problema surgió cuando las organizaciones empezaron a exigir a sus proveedores la certificación de sus productos, debido a esto se crea una división tan grande que era imposible satisfacer a todos los sectores interesados, para poder solucionar este problema fue entonces cuando el BRITISH STANDARD intervino y creo en 1979 la BS 5750 que se considera la antepasada más cercana a la norma ISO 9001. La antecesora fue tan eficaz que en 1987 el lanzamiento de la norma ISO 9001; es la misma versión de la BS 5750 tal cual sin hacerle ningún cambio.

Esta norma aparece por primera vez en 1987, Considerándose o tomándose coma la versión original.

Desde este punto de partida tenemos que se han realizado las siguientes revisiones a la norma ISO 9001; y nos referimos a ella por el año de su revisión.

Las revisiones a las normas han sido:

ISO 9001: 1987.- VERSION ORIGINAL

ISO 9001: 1994.- PRIMERA REVISION DEL MODELO ORIGINAL

ISO 9001: 2000.- SEGUNDA REVISION DEL MODELO ORIGINAL

ISO 9001: 2008.- TERCERA REVISION DEL MODELO ORIGINAL

ISO 9001: 2015.- CUARTA REVISION DEL MODELO ORIGINAL

Cabe mencionar que la que actualmente está vigente es la versión ISO 9001: 2008 y que las empresas están buscando la migración a la versión 2015 para mantener la vigencia de su Sistema de Gestión de calidad

Esta breve explicación tiene como objetivo el dar una de las posibles respuestas a la pregunta propuesta.

Por Rubén Quiroz

Coach STRATEGA

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