GESTION ISO22301
¿Qué es un sistema de gestión de continuidad del negocio ISO 22301?
El Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio ISO 22301, es un sistema basado en el ciclo Planear, Hacer, Verificar y Actuar cuyo objetivo principal es proteger a las organizaciones contra incidentes o eventos disruptivos (interrupción en sus operaciones), así como reducir la probabilidad de ocurrencia de éstos, estar preparado contra, responder a, y recuperarse de ellos cuando se presenten.
El Sistema de Gestión de Continuidad del negocio identifica amenazas y riesgos reales y potenciales para la organización así como los impactos en las operaciones del negocio tales que, en caso de materializarse, pueden causar una interrupción en la entrega de productos y servicios.
El SGCN proporciona las bases para para aumentar la capacidad de resistencia de la organización para dar una respuesta eficaz que salvaguarde los intereses de sus principales partes interesadas, la reputación, la marca, y las actividades de creación de valor, predefiniendo planes para reiniciar a niveles aceptables de entrega de productos o servicios después de un incidente disruptivo. Los recursos y actividades para responder ante un evento disruptivo dependen de cada organización y del tiempo que están dispuestos a tolerar la interrupción o el costo de la afectación.
El SGCN basado en la Norma ISO 22301 está compuesta por 7 secciones:
Ciclo PHVA | Secciones |
Planear | Sección 4.0 Contexto de la Organización
Sección 5.0 Liderazgo Sección 6.0 Planeación Sección 7.0 Apoyo |
Hacer | Sección 8.0 Operación |
Verificar | Sección 9.0 Evaluación del Desempeño |
Actuar | Sección 10.0 Mejora |
Una ventaja también de este Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio ISO 22301 es que su estructura está alineada con otras normas de sistemas de gestión como ISO 9001 Calidad, ISO 14001 Ambiental o ISO 27001 Seguridad de la información facilitando a la organización su integración.
Por Adolfo Barrientos
Coach STRATEGA